Síntesis de 27 artículos: como borrar una reseña de google [actualizado recientemente]

¿Cómo eliminar reseñas en Google? ✅ Aquí la respuesta ^[1]

Y en ese momento te surge la idea… ¿se podrá eliminar esa reseña de Google? ¿Borrarla para que nadie la pueda leer? Lo primero que tenemos que aclarar es que no existe un método definitivo para eliminar una reseña de Google.

Ahora que ya has respondido, viene la primera acción que puedes realizar de cara a que Google borre la reseña: marcarla como comentario inapropiado.

Cómo eliminar reseñas de Google: muy difícil, pero no imposible ^[2]

Debes saber que las reseñas de Google, que se muestran en nuestra ficha de empresa cuando alguien busca el nombre de nuestro negocio, son una de las variables más importantes en posicionamiento-SEO local. Hay personas que, dejándose llevar por su orgullo, se están dedicando a poner reseñas y reseñas solo para sumar puntos en este programa, porque los ‘premios’ de Google son, ohhh, “ventajas como el acceso anticipado a funciones de Google y otros beneficios”.

Si entras en tu ficha de Google My Business, en el apartado Reseñas, verás junto a cada una un menú de 3 puntitos, pincha y aparecerá Marcar como inadecuado. Como comprenderás, es complicado que Google elimine la reseña sin más, porque no tiene forma de distinguir quién dice la verdad o quién quiere eliminar una reseña negativa que podría ser auténtica.

Eliminar reseña de Google: opciones disponibles ^[3]

Eso significa que lo primero que un cliente potencial verá es una reseña de Google. Si has publicado una reseña de Google y quieres eliminarla, te indico como hacerlo: Si eres dueño de un negocio y quieres mejorar tu reputación online y eliminar una reseña de Google de tu página comercial, empiezo con mala noticia y luego con una buena noticia.

¿Crees que podrías estar enfrentándote a una reseña falsa de Google? Asegúrate de marcar la crítica. Malas noticias: Como propietario de un negocio no hay forma de que puedas eliminar una reseña de Google.

Síntesis de 33 artículos: como borrar una reseña de google [actualizado recientemente] ^[4]

Ahora que tienes un poco más claro cómo eliminar una reseña en Google debes saber que solo se debe hacer cuando la reseña es falsa. Entonces… ¿Qué sucede al borrar o eliminar una ficha de Google My Business? Es por ese motivo que muchas empresas se ven en la necesidad de eliminar una reseña de Google, en pro de evitar que esto perjudique a su imagen y a su posicionamiento.

¿Se puede borrar una mala reseña de nuestro negocio que haya escrito otra persona? Si somos un negocio y queremos eliminar una reseña que han publicado y, como comentábamos al inicio del artículo, afecta a nuestra reputación online, no es tan sencillo. Por ello Google tiene en cuenta la ubicación de las personas que realizan reseñas, ya que no tiene sentido que una persona deje una calificación de lugares donde no ha estado.

Cómo Eliminar una Reseña en Google My Business en 4 Pasos ^[5]

Es muy importante estar claro en que existen limitaciones para Eliminar una Reseña en Google My Business, porque no es tan libre eso de estar borrando o eliminando opiniones dejadas por los usuarios. Google tiene muchas herramientas para decidir si una reseña es o no inadecuada, principalmente se analiza el contenido de la opinión, ya que esta no puede contener palabras o intención fuera de lo legal ni con un contenido peligroso o agresivo, fuera de los estándares normales. Hoy te enseñaré a Cómo Eliminar una Reseña en Google My Business, o al menos aprenderás a realizar los pasos para solicitarle a Google que la elimine de tu Ficha.

Lo que Google les ofrece a los negocios locales que tienen una Ficha de Google My Business es marcar como inadecuada una reseña, haciendo esto Google luego la revisará para decidir de manera interna si la elimina o no. Para complementar la información de Cómo Eliminar una Reseña en Google My Business tienes los siguientes links:

Añadir, editar o eliminar reseñas y valoraciones de Google Maps ^[6]

– Si una reseña es ilegal o infringe alguna política de Google, puedes denunciarla.

Cómo eliminar reseñas de Google (y qué hacer si no puedes quitarlas) ^[7]

– En cada una de las reseñas que quieres reportar, selecciona «Marcar como inadecuado». Antes de marcar reseñas como fraudulentas, revisa las directrices de Google para considerarlas así. – En cada una de las reseñas que quieres reportar, elige los tres puntos al lado y haz clic en «Marcar como inadecuado» o «Denunciar opinión».

Se publicarán como «Respuesta del propietario» y una alerta le avisará al autor o autora de la reseña cuando tu respuesta esté disponible. Hay muchos sitios y apps que sirven para escribir comentarios sobre tiendas y locales, pero las reseñas de Google son únicas porque están integradas directamente en este buscador, así como en sus aplicaciones y herramientas comerciales.

Cómo borrar reseñas de Google: Tutorial 2023 ^[8]

En realidad es fácil conseguir reseñas positivas en Google siempre que ofrezcas buenos productos y servicios y, sobretodo, que ofrezcas una buena atención al cliente ya que es el aspecto que más mueve a los usuarios a dejar reseñas, tanto positivas como negativas. No hay un procedimiento definitivo para que puedas eliminar una reseña negativa de Google My Business, sobretodo porque Google considera que proporciona información de utilidad a los usuarios del buscador. También te recomendamos que revises la política de reseñas de Google My Business para buscar un caso en el que se pueda encuadrar la reseña negativa que quieres borrar ya que es a lo que se atienen para tomar esa decisión la gran mayoría de las veces.

Una reseña positiva en Google atraerá más tráfico a tu web y no solo eso sino que también mejorará notablemente el número de conversiones pues es muy probable que, tras leer opiniones positivas de otras personas, el cliente acceda a tu negocio con la decisión de comprar ya tomada. Recibir una reseña negativa en Google My Business no es plato de buen gusto ya que puede tratarse de algo anecdótico sin más o desembocar en una auténtica crisis de reputación.

¿Cómo eliminar una reseña de Google? Guía fácil ^[9]

No es fácil pedir que nos borren una reseña realizada por otra persona y además el proceso de borrar una reseña es lento y solicitarlo no te da garantías de que la reseña sea borrada. Antes de explicar cómo borrar una reseña de Google, empezaremos por explicar qué son las reseñas y para qué sirven. 2 comentarios en «¿Cómo eliminar una reseña de Google? Una guía paso a paso»

Si somos un negocio y queremos eliminar una reseña que han publicado y, como comentábamos al inicio del artículo, afecta a nuestra reputación online, no es tan sencillo. Si las opiniones abiertas que estás recibiendo está perjudicando tu negocio o persona de forma injusta, debes saber cómo eliminar una reseña de Google.

Cómo eliminar reseñas de Google ^[10]

Un mal día lo tiene cualquiera y es posible que realmente haya un cliente al que no se ha atendido bien y deje una mala reseña en Google. Una de las funciones más interesantes de Google My Business son las reseñas. – Google pondrá en duda tu autoridad si hay una acumulación de reseñas negativas sobre tu negocio.

En estos casos no puedes borrar la reseña de Google, pero sí hay modos de actuar para minimizar el daño e incluso para revertir lo negativo en positivo mejorando tu imagen de marca. – Los usuarios pueden perder la confianza en tu negocio o no verlo como una opción adecuada para ellos si dan credibilidad a la reseña negativa.

¿Por qué no se ve mi reseña en Google y cómo eliminar una? ^[11]

Las razones por las que Google determina que una reseña puede ser spam no están todas recogidas en ninguna parte.

Cómo gestionar y eliminar reseñas en Google My Business ^[12]

Ya sabes como enfrentar una mala reseña y hasta como resolver el presunto problema del clientes.

Añadir, editar o eliminar reseñas y valoraciones de Google Maps ^[13]

El autor no recibe ninguna notificación y no se muestra el número total de votos que han marcado la reseña como poco útil. – Si una reseña es ilegal o infringe alguna política de Google, puedes denunciarla.

Nota: Podemos retirar las reseñas que se marquen como imprecisas o que no cumplan las políticas de reseñas de Google.

Cómo eliminar tus reseñas de Google fácilmente ^[14]

Dicho todo esto, vamos con los pasos que deberás de seguir para borrar reseñas en Google.

▷Eliminar Reseñas FALSAS❌ de Google My Business【Pasos】 ^[15]

Tener reseñas negativas en Google My Business no es algo que nos gustaría dado a que puede generar mala reputación entre nuestros clientes y dar una mala imagen al público en general.

Como eliminar reseñas de Google Maps. ^[16]

Además cuenta con útil y exitoso sistema de reseñas o valoraciones que permite a los usuarios otorgar puntuación y una opinión a cada lugar mostrado en Google Maps incluyendo cualquier negocio.

Eliminar Ficha de Google My Business [2023] ^[17]

Entonces… ¿Qué sucede al borrar o eliminar una ficha de Google My Business?

¿Cómo borrar un comentario negativo de Google? ^[18]

Simplemente dándote de alta en este servicio encontrarás que Google presta funcionalidades y analíticas para conocer una serie de datos, como pueden ser las veces que han pulsado el botón “llamar” de tu negocio.

¿Cómo eliminar cuenta Google My Business? ^[19]

La razón más común para querer eliminar una cuenta de Google My Business son las reseñas negativas.

¿Cómo eliminar una reseña en Google? La guía definitiva ^[20]

Un impresionante 59% de los consumidores miran las reseñas de Google cuando investigan una empresa o un producto. Si hay reseñas negativas de Google que no han infringido ninguna norma, no está todo perdido. Esta es una situación en la que querrías al 100% que se eliminara una reseña de Google.

Podría tratarse de una reseña que pretendías dejar para otra empresa, pero que accidentalmente dejaste abierta tu propia página de Google. Si sabes que alguien es un cliente satisfecho, hazle saber que puede añadir una reseña en Google.

¿Cómo combate Google las reseñas falsas? ^[21]

Las reseñas falsas, cómo detectarlas y combatirlas, son unas de las principales ocupaciones de Google.

Cómo borrar reseñas negativas en Google ^[22]

Es imprescindible que, además de este aspecto, dispongas de una estrategia SEO que trabaje todos y cada uno de los aspectos que van a ayudarte a posicionar tu web y que son aquellos que, entre los más de 200 criterios por los que Google se rige, pueden lograr que tu empresa siga creciendo de forma independiente a los problemas puntuales que puedan surgir desde las reseñas en Google. Desde el mismo instante que colocamos nuestro negocio en Google My Business, hay una parte del mismo que se escapa a nuestro control y es la opinión que el usuario puede dejar de nosotros en forma de reseña negativa, sin embargo, para el SEO local, la inscripción en esta plataforma es algo sumamente aconsejable no solo para dar visibilidad a tu negocio sino también para ayudar al posicionamiento web. El impacto de un problema resuelto públicamente va a reorientar mucho la opinión del cliente logrando que reconsidere borrar la reseña negativa de Google o bien que la cambie para positivo.

Desde el mismo instante en que alguien deja una reseña negativa, el tiempo empieza a correr en tu contra; si estás dado de alta en Google My Business, estos te notificarán inmediatamente por mail, con lo que puedes tener un buen margen de maniobra. Si no puedes borrar las reseñas negativas en Google por un cauce amistoso y cordial o bien las reseñas tienen un claro tinte de falsedad y mala praxis, siempre puedes ponerte en contacto con Google por distintas vías.

🥇 Cómo eliminar Reseñas de Google ^[23]

La respuesta que obtengas al marcar una reseña como falsa en el punto anterior no debería tardar más de una semana. Si quieres saber cómo denunciar una reseña falsa en Google my Business, el primer paso sería ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Google para negocios . – Desde aquí, irás a una página donde podrás denunciar una violación de la política de reseñas de google.

Se profesional y como dijimos anteriormente, haz una investigación previa, pero recuerda: Las reseñas negativas deben ser gestionadas rápidamente. Ten esto en cuenta antes de intentar borrar reseñas en Google Maps y My Business

Cómo eliminar una reseña de Google en 4 pasos ^[24]

Te aparecerán varias opciones como, por ejemplo, “Cómo retirar reseñas de tu Perfil de Empresa en Google” o “Cómo solicitar la eliminación de fotos de clientes”. Si tienes más de una empresa asociada a tu cuenta de Google, asegúrate de acceder a la que contiene la reseña en cuestión. Si bien es verdad que es posible eliminar una reseña dejada por otra persona en Google, tienes que saber que debe haber una razón para justificar dicha eliminación.

Hay muchas razones por las que alguien puede querer borrar una reseña en Google. Si sabes que algún cliente tuyo está satisfecho con tus servicios, hazle saber que puede escribir una reseña en Google.

Reseñas de google. 50 preguntas y respuestas. ^[25]

Además, el volumen de reseñas de Google también afecta al potencial consumidor, que valora que el negocio tenga más de 50 reseñas para poder contrastar diferentes testimonios y poder tener una opinión sólida sobre su próxima compra. Los clientes únicamente tienen que hacer clic para valorar a tu organización y escribir una reseña de Google. DATA Comunicación es una empresa de referencia para la gestión de reseñas de Google y otras plataformas (Trustpilot, Facebook, etc.).

Aquí te presentamos 50 preguntas y respuestas sobre las reseñas de Google, si ves que alguna de tus dudas no encuentran aquí la respuesta, deja la pregunta en los comentarios o contacta directamente con nosotros por teléfono o email. Además, una reseña de Google negativa no representa necesariamente que tu negocio realice malas prácticas empresariales.

¿Cómo borrar reseñas negativas en Google? ^[26]

Las reseñas de Google son una valoración o evaluación de un producto o un servicio. Google valora tanto la cantidad como la calidad de las reseñas para llevar a tu negocio a las primeras páginas de los buscadores.

Para ello, solo tienes que acceder a tu perfil de Google My Business, seleccionar “Reseñas”, indicar cuál crees que es una reseña falsa y pinchar en “Marcar como inadecuado”. Algo que, por cierto, también valora Google positivamente al comprobar que tratas de dar respuesta a una reseña negativa.

Eliminar reseñas de Google ^[27]

A nosotros nos llegan una gran cantidad de peticiones para eliminar reseñas de Google, pero antes de comenzar ese servicio, informamos a los clientes de todas las posibilidades que existen y sobre todo, ponerlos en situación y actuar en consecuencia. Es posible que borrar esas reseñas de Google no sea una solución para todos los casos.

Las respuestas a las reseñas son públicas y una contestación poco acertada por nuestra parte puede ser tan perjudicial para nuestro negocio como una reseña destructiva.